Настоящий Договор публичной оферты определяет условия, на которых Nuvio предоставляет пользователям платные цифровые ключи доступа и конфигурации.
Покупая, получая доступ или используя любой ключ или конфигурацию, вы подтверждаете, что ознакомились, поняли и приняли настоящий Договор, а также нашу Политику конфиденциальности.
Nuvio функционирует как независимый цифровой проект и предоставляет услуги «как есть» исключительно для законного личного использования.
Если вы не согласны с данными условиями, не приобретайте и не используйте Сервис.
- Сервис / Nuvio Service — платформа Nuvio, API, программное обеспечение и инструменты, предоставляющие безопасные цифровые ключи доступа или конфигурации.
- Цифровой ключ / Конфигурация — персонализированные учётные данные доступа и настройки подключения, выдаваемые пользователю для безопасного использования Сервиса.
- Конфигурация доступа — уникальный URI, файл конфигурации или профиль подключения, сгенерированный для пользователя.
- Параметры подключения — персонализированные технические идентификаторы и параметры безопасности (например, сервер, порт и связанные атрибуты доступа), сгенерированные исключительно для пользователя.
- Учётные данные доступа — пользовательские авторизационные данные, необходимые для активации и использования выданной конфигурации.
- Подписка / Тариф — оплачиваемый период, определяемый скоростью, лимитом трафика, локацией и длительностью.
- Аккаунт — цифровой интерфейс, через который пользователь управляет подписками и действиями в Сервисе.
- Территориальные ограничения — юрисдикции, в которых технологии VPN, прокси или шифрованной связи ограничены законодательством.
Nuvio предоставляет платные цифровые услуги в форме персонализированных учётных данных доступа к защищённым серверам, управляемым Сервисом.
Сервис обеспечивает шифрованные подключения для защиты конфиденциальности и безопасной передачи данных в рамках действующего законодательства.
Каждый выданный ключ или конфигурация уникальны и закреплены за одним пользователем. Распространение, перепродажа или передача третьим лицам запрещены.
Услуги оказываются дистанционно и считаются предоставленными с момента генерации и передачи пользователю цифрового ключа или конфигурации.
Настоящий Договор является публичной офертой для пользователей, принявших решение воспользоваться Сервисом.
Пользователь акцептует оферту, совершив любое из следующих действий:
- Оплата любого тарифного плана.
- Регистрация или вход в аккаунт.
- Активация или использование предоставленного ключа или конфигурации.
После акцепта настоящий Договор считается заключённым в электронной форме и имеет такую же юридическую силу, что и письменный договор.
Условия использования и ограничения
05
После оплаты Сервис генерирует индивидуальные учётные данные доступа и персонализированный пакет конфигурации. Параметры услуги зависят от выбранного тарифного плана.
Сервис запрещается использовать для:
- Незаконной, вредоносной или мошеннической деятельности.
- Рассылки спама, DDoS-атак, злоупотреблений сетью или несанкционированного доступа к системам.
- Распространения вредоносного ПО, фишинга или нарушения прав интеллектуальной собственности.
- Попыток скрыть преступную деятельность.
- Нарушений санкционных или экспортных ограничений.
Сервис запрещается использовать в юрисдикциях, где технологии VPN или шифрования ограничены или запрещены законом, включая Китай, Иран, ОАЭ, Катар, Северную Корею, Туркменистан, Оман и аналогичные юрисдикции.
Пользователи несут ответственность за соблюдение законодательства своей юрисдикции.
- Платежи обрабатываются через безопасных сторонних провайдеров. Сервис не хранит данные платёжных карт.
- После подтверждения оплаты цифровые ключи или конфигурации предоставляются через интерфейс личного кабинета или по электронной почте.
- В связи с цифровым характером услуги платежи являются окончательными и не подлежат возврату после генерации ключа, за исключением случаев, описанных в разделе «Возврат средств».
- Возврат средств возможен только в случае подтверждённого дефекта ключа/конфигурации вследствие технической проблемы на стороне Сервиса.
- Заявка на возврат должна быть подана в течение 3 дней с момента покупки.
- Возврат не производится по причине ошибок пользователя, непонимания функциональности или невозможности использовать Сервис в ограниченных регионах.
Ограничение ответственности
08
- Сервис предоставляется «как есть» без явных или подразумеваемых гарантий.
- Сервис не несёт ответственности за перебои, потерю данных или ущерб, причинённые ненадлежащим использованием, форс-мажорными обстоятельствами или действиями третьих лиц.
- Максимальная ответственность по любому требованию ограничена суммой, уплаченной пользователем за соответствующую подписку.
Данные и конфиденциальность
09
Сервис обрабатывает только минимальный объём технических данных, необходимых для работы (например, время подключения и объём использованного трафика).
Сервис не ведёт журналы содержимого просматриваемых страниц и адресов назначения. Полные сведения изложены в нашей Политике конфиденциальности.
Срок и прекращение договора
10
- Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта и действует в течение активного периода подписки.
- Сервис вправе приостановить или отозвать доступ, если пользователь нарушает настоящий Договор или осуществляет запрещённую деятельность.
Принципы регулирования
11
- Настоящий Договор основан на общих принципах международной коммерческой практики в сфере цифровых услуг.
- Споры должны разрешаться путём письменных переговоров и добросовестного урегулирования между сторонами.
- Сервис вправе изменять или обновлять настоящий Договор в любое время, публикуя изменения на сайте.
- Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с обновлёнными условиями.
По вопросам конфиденциальности или запросам о данных обращайтесь к нам по адресу info@nuviovpn.com.
Вы также можете управлять ключевыми данными аккаунта непосредственно в личном кабинете: обновлять профиль, управлять сессиями, менять email и подавать заявки на удаление аккаунта.
Вы можете обратиться к нам по следующим вопросам:
- Доступ к данным аккаунта и истории активности.
- Исправление или обновление персональных данных.
- Удаление аккаунта и связанные запросы о конфиденциальности.